Ressources et questions fréquentes
Les documents de la mutuelle, le sens exact des mots que nous employons, et les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Ressources
Les documents de la mutuelle
Les textes qui régissent la mutuelle, et les formulaires courants.
Documents non encore publiés. Le mode d'emploi pour les mettre en ligne est écrit dans le fichier, juste au-dessus de cette liste. Supprimez cet encadré une fois les fichiers déposés.
En attendant leur mise en ligne, ces documents peuvent être consultés auprès du secrétariat, un samedi de réunion.
Lexique
Les mots de la mutuelle
Dans le sens précis où nous les employons, qui n'est pas toujours celui de la banque.
- Cotisation
- La somme que chaque membre verse chaque mois, le troisième samedi. Elle constitue son épargne personnelle.
- Caisse d'épargne
- L'ensemble des cotisations des membres. Elle leur appartient et sert à financer les prêts. C'est elle qui est rendue au membre qui part.
- Caisse sociale
- La caisse de solidarité du groupe. Elle appartient à la mutuelle et non à un membre : elle n'est pas rendue au départ, et elle n'est pas prêtée.
- Comité de crédit
- Les membres élus qui examinent les demandes de prêt. Ils apprécient le montant, la garantie et la capacité de remboursement, et rendent un avis motivé.
- Garant
- Un membre qui répond du prêt d'un autre. Si l'emprunteur ne rembourse pas, le garant est appelé.
- Décaissement
- La remise effective des fonds par le trésorier, contre un bon. C'est à cette date que le prêt commence, et non à la date de la décision.
- Amende de retard
- La somme due lorsqu'une cotisation est versée après le troisième samedi du mois. Son montant est fixé en assemblée.
- Exercice
- L'année comptable de la mutuelle. Elle va de février à janvier, et non de janvier à décembre.
- Ristourne
- La part des intérêts perçus qui revient à chaque membre en fin d'exercice, calculée au prorata de l'épargne qu'il a accumulée.
- Solde de tout compte
- Le décompte final établi quand un membre quitte la mutuelle : son épargne lui est rendue, la part sociale reste au groupe.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Si votre question n'est pas ici, posez-la : nous ajouterons la réponse.
Faut-il habiter Thomonde pour être membre ?
La mutuelle repose sur la connaissance mutuelle et sur la présence aux réunions du troisième samedi. Elle s'adresse donc d'abord aux habitants de Thomonde et de ses environs.
Comment devient-on membre ?
L'adhésion se décide en assemblée. Le plus simple est de venir un samedi de réunion : vous rencontrerez le bureau, qui vous expliquera les engagements et les montants en vigueur.
Combien faut-il verser chaque mois ?
Le montant de la cotisation est fixé en assemblée générale et peut être révisé. Demandez le montant en vigueur au trésorier ou par téléphone — nous préférons ne pas afficher ici un chiffre qui risquerait d'être périmé.
Que se passe-t-il si je verse en retard ?
Un versement fait après le troisième samedi du mois est un retard : il donne lieu à une amende, dont le montant est fixé en assemblée. La somme versée est bien portée à votre épargne ; c'est le retard, et lui seul, qui est sanctionné.
Mon épargne est-elle bloquée ?
Elle n'est pas disponible comme sur un compte bancaire : elle finance les prêts des autres membres. Elle vous est rendue en entier lorsque vous quittez la mutuelle, et dans les cas prévus par les statuts.
Puis-je emprunter dès mon adhésion ?
Le prêt est réservé aux membres à jour de leurs cotisations, et le montant accordé dépend de l'épargne déjà constituée. Un membre qui vient d'entrer doit donc d'abord épargner quelques mois.
Combien puis-je emprunter ?
Le comité de crédit apprécie chaque demande selon votre épargne, la garantie proposée et les liquidités disponibles dans la caisse au moment de la demande. Il peut accorder moins que le montant demandé, en expliquant pourquoi.
Combien coûte un prêt ?
1,5 % par mois jusqu'à 100 000 HTG, 1 % par mois au-delà, sur une durée maximale de 18 mois. Le détail figure sur la page Produits de crédit.
Que se passe-t-il si je ne peux pas rembourser ?
Prévenez le comité avant l'échéance, pas après. Un aménagement est toujours plus facile à trouver quand la difficulté est annoncée. À défaut, le garant est appelé, conformément aux statuts.
Qu'est-ce que la ristourne ?
À la clôture de l'exercice, les intérêts perçus sur les prêts sont redistribués aux membres, au prorata de l'épargne que chacun a accumulée. Celui qui a épargné longtemps et régulièrement reçoit davantage.
Que se passe-t-il si je quitte la mutuelle ?
Un solde de tout compte est établi : votre épargne vous est rendue, tandis que la part sociale reste acquise au groupe. Le départ n'est pas possible tant qu'un prêt est en cours.
La MUSORI est-elle une banque ?
Non. C'est une mutuelle de solidarité : un groupe de personnes qui se connaissent, décident ensemble de leurs règles et gèrent leur argent en commun. Il n'y a ni guichet, ni carte, ni actionnaire.
Comment consulter mon compte ?
Chaque membre dispose d'un espace personnel en ligne, protégé par un mot de passe, où figurent son épargne, ses prêts et ses remboursements. Il s'ouvre depuis app.musori.org. Le trésorier peut aussi vous renseigner un samedi de réunion.
Votre question n'est pas dans cette liste ?
Posez-la : nous ajouterons la réponse ici, pour ceux qui se la poseront après vous.